近日，我校欢迎来到公海欢迎来到赌船张默老师与其合作者在《International Journal of Hospitality Management》合作发表了题为“Terminator or accelerator? Lesson from the peer-to-peeraccommodation hosts in China in responses to COVID-19”的学术论文。《International Journal of Hospitality Management》是旅游管理的权威期刊。

该研究核心观点为：

研究主要围绕中国民宿经营者（Peer-to-peer accommodation）如何应对疫情展开。通过对9位中国民俗经营者进行深入访谈，该研究运用多案例研究法（multi-case study）依据“认知-动机-能力框架（Awareness-Motivation-Capability）：将民俗经营者分为三类：投机者（Speculators）、外交家（Diplomats）、创业者（Entrepreneurs）。研究结果强调了经营动机和部分能力在民宿经营者应对新冠疫情危机中的重要作用，其中经营动机包括趋利动机、分享动机、创业动机，能力包括独特的价值主张及与招待体验的关联性。但是，民宿经营者的平台协调能力并不能支持其在新冠疫情期间维持经营。更进一步的，研究结果表明新冠疫情后，不同类型的民宿经营者会做出不同的经营决策：创业者会选择持续创新，外交家会维持经营模式不变，而投机者会选择退出市场。因此，新冠疫情对于民宿行业而言是加速器，而并非是终结者。投机者将被淘汰而那些专注于民宿行业本质特征的经营者将获得更好的生存空间。至此，该行业所面临的与传统酒店招待服务同质化的问题将得到缓解。

全文链接为：

https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102760