2017年3月16日下午，欢迎来到公海欢迎来到赌船在335会议室举行了“服务管理的发展与创新趋势”的讲座。会议邀请了经管学院新聘客座教授蔡尚斌教授作为主讲嘉宾。欢迎来到公海欢迎来到赌船相关研究的青年教师和研究生、博士生参加了本次讲座，讲座由工商管理系许晖博士主持。

此次讲座主要包括三项内容。第一，蔡尚斌教授对服务管理的发展特点及创新趋势进行了详尽、深刻的分析；第二，蔡尚斌教授通过自己2016年已发表的一篇SSCI期刊论文向大家介绍服务管理的研究方法及科学论文写作思路；第三，参会的青年教师和学生就问卷调查、数据处理、服务管理研究模型、文章发表等问题向蔡教授请教、学习，充分互动。

此次报告为学院教师及学生学习了解服务管理理论及相关研究方法提供了宝贵的经验参考。

蔡尚斌教授拥有科技管理与企业双博士，产业和学术经历丰富。有多年的大型上市公司产业经验与学丰富教研究。至今已发表 50 多篇国际期刊论文，有32篇 SCI/SCI 期刊论文，其中有许多 JCR 1 区的文章 , 有8篇高索引 Hi -Index 文章，目前尚有 10 篇期刊文章一审与二中。他是多个 SSCI/SCI 国际期刊的副主编与编辑。他的研究方向为企业管理、运营管理、供应链管理和服务管理、创新创业。